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让办事群众不再来回跑

 

市行政审批局:

让办事群众不再来回跑

五百万彩票网(记者邹婷)在“不忘初心五百万彩票网即时比分 、牢记使命”主题教育开展期间,我市群众和有关企业反映在行政审批和公共服务过程中相关部门办事效率不高,存在资料来回交、窗口反复跑、审批周期长等问题。

为此,我市高度重视,立行立改,市行政审批局研究印发了《瑞金市政务服务事项容缺受理制度的通知》,对外公布可以容缺事项以及容缺资料清单,先后分两批公布了8个单位共计165个容缺受理事项,极大方便了办事群众,提升了审批效能,并在市政务服务中心办事窗口全面推行“窗口无否决权”服务机制。以办成“一件事”为目标,通过“搭积木”式优化,重新绘制“整链条”办理流程图,变过去纵向型审批为扁平型审批,把一事一流程整合为多事一流程,变“多窗”为“一窗”、多表格为一个表格,实施专窗受理,内部流转,同步审批,统一告知。上线了“我要办劳务派遣公司”、“我要开诊所”、“我要办校外培训机构”、“我要办幼儿园”、“我要开餐饮公司”等11项“一链办”事项,实现“最多跑一次”,极大方便了企业群众办理相关事项。

为防止类似问题的再次发生,我市出台《关于加强作风建设优化发展环境的实施意见》《关于集中整治重点作风问题进一步优化发展环境的实施方案》《关于在全市开展“证照卡”办理发放清理排查的通知》等文件,坚持以企业群众关切、反映强烈的突出问题为导向,持续发力、精准施治,多举措从严整治“中梗阻”问题,聚焦企业群众办事“难点、堵点、痛点”问题,切实提高群众满意度、获得感和幸福感。

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